En el dinámico mundo inmobiliario, cada segundo cuenta. La rapidez y la eficiencia en la comunicación con los clientes pueden marcar la diferencia entre cerrar un trato o perder una oportunidad. En KiteProp, entendemos esta necesidad y por eso estamos emocionados de presentar una nueva funcionalidad diseñada para potenciar tu productividad: las Plantillas de Respuestas Rápidas.
Este nuevo módulo te permitirá estandarizar y agilizar tus comunicaciones diarias, liberando tiempo valioso para que puedas concentrarte en lo que mejor sabes hacer: vender y alquilar propiedades.
¿Qué son las Plantillas de Respuestas Rápidas?
Imagina tener a tu disposición un conjunto de respuestas predefinidas, listas para ser insertadas con un solo clic en la caja de comentarios de tus conversaciones. Eso es exactamente lo que te ofrece esta nueva herramienta. Se trata de un sistema de botones personalizables que te permitirán responder a las consultas más frecuentes de forma instantánea y consistente.
Beneficios Clave para tu Inmobiliaria
La implementación de plantillas de respuestas rápidas trae consigo una serie de ventajas que impactarán directamente en tu gestión diaria:
- Ahorro de Tiempo Exponencial: Deja de escribir las mismas respuestas una y otra vez. Con un simple clic, podrás contestar preguntas sobre horarios de visita, requisitos de alquiler, información de la propiedad y mucho más.
- Comunicación Consistente y Profesional: Asegura que todos los miembros de tu equipo manejen un tono y una información unificada. Esto refuerza la imagen de tu marca y transmite profesionalismo a tus clientes.
- Reducción de Errores: Al utilizar textos pre-aprobados, minimizas el riesgo de errores de tipeo o de proporcionar información incorrecta en el apuro del día a día.
- Mejora en la Velocidad de Respuesta: En un mercado tan competitivo, responder primero es fundamental. Las plantillas te permitirán ser el más rápido en contactar a tus leads, aumentando significativamente tus posibilidades de éxito.
- Disponibilidad para Todo tu Equipo: Las plantillas pueden ser de uso personal o, si eres administrador, puedes crearlas y ponerlas a disposición de todos los usuarios de tu empresa, garantizando que todos se beneficien de esta herramienta.
¿Cómo Utilizar el Nuevo Módulo de Plantillas?
La gestión de las plantillas de respuestas rápidas es sumamente intuitiva y se realiza a través de un sencillo modal dentro de KiteProp. A continuación, te explicamos cómo puedes empezar a utilizarlas:
Crear una Plantilla:
- Desde la respuesta a una consulta, haz clic en el botón "Crear plantilla de respuesta rápida".
- Se abrirá una ventana donde deberás colocar un título descriptivo a tu plantilla (por ejemplo, "Coordinar Visita", "Requisitos Alquiler", "Info Garante"). Esto te ayudará a identificarla fácilmente más tarde.
Y redactar un texto en la descripción, listo para ser guardado.
¡Importante! Si eres administrador y deseas que esta plantilla esté disponible para todos los usuarios de tu inmobiliaria, asegúrate de marcar la casilla "Plantilla pública (disponible para todos los usuarios)". Si no la marcas, la plantilla será de uso exclusivo para tu usuario.
- Haz clic en "Guardar" ¡y listo! Tu nueva plantilla estará disponible para ser usada en futuras conversaciones.
Usar una plantilla:
Al momento de escribir un comentario en una ficha de un cliente o propiedad, verás los botones de las plantillas de respuestas rápidas disponibles.
Simplemente haz clic en el botón de la plantilla que deseas utilizar.
El texto predefinido se insertará automáticamente en la caja de comentarios, listo para ser enviado o para que le añadas cualquier detalle extra que consideres necesario.
En KiteProp, nuestro compromiso es seguir innovando para ofrecerte herramientas que simplifiquen tu trabajo y te ayuden a alcanzar tus objetivos. Estamos convencidos de que el nuevo módulo de Plantillas de Respuestas Rápidas se convertirá en un aliado indispensable en tu día a día.
¿Qué esperas para empezar a crear tus propias plantillas y llevar tu comunicación al siguiente nivel?