Soporte administrativo - Mesa de ayuda
Buscamos soporte técnico para Mesa de Ayuda con residencia en Rosario, preferentemente de género femenino. Experiencia mayor a un año en Atención Telefónica al Cliente.
Es indispensable que mantenga trato cordial, buena dicción y capacidad para resolver situaciones que los clientes presenten.
Requerimos que tengas conocimientos de nivel medio en Microsoft Office y que hayas trabajado con algún sistema de chat en línea al estilo Smartsupp y de reportes de incidencias y gestión de tickets al estilo de HelpDeskZ, Zendesk ó Jira.
Brindarás atención y soporte técnico a clientes del segmento corporativo. Trabajarás en modalidad híbrida, de lunes a viernes, 8 horas por día.
